Termini & Condizioni

Data di efficacia: 18 agosto 2025

Benvenuto su SurgePV. Questi Termini & Condizioni (“Termini”) regolano il tuo accesso e utilizzo della piattaforma SurgePV, delle applicazioni e dei servizi correlati (il “Servizio”). Creando un account o utilizzando il Servizio, accetti di essere vincolato da questi Termini.

1. Informazioni sulla società

SurgePV Technologies Pvt Ltd
C, Orchid Exotica, Prahladnagar, Ahmedabad, Gujarat 380051, India
Contatto: hello@surgepv.com

2. Idoneità

Il Servizio è fornito esclusivamente a utenti business (B2B), inclusi installatori solari, aziende EPC, OEM e organizzazioni affini. Gli utenti devono avere almeno 18 anni per creare un account. Con la registrazione dichiari di essere autorizzato ad agire per conto della tua azienda.

3. Account & Accesso

Gli account vengono creati tramite login e-mail/password o tramite autenticazione con Google/Microsoft. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali. SurgePV non è responsabile di accessi non autorizzati derivanti da mancata protezione delle stesse.

4. Servizi forniti

SurgePV offre una piattaforma cloud per la progettazione e la gestione di proposte solari. Le funzionalità principali includono (ma non si limitano a):

  • Layout solari assistiti da AI e analisi delle ombre
  • Generazione di proposte e modellazione finanziaria
  • Bill of Materials (BOM) e strumenti di documentazione
  • Funzionalità di collaborazione (accesso al team, commenti, revisione dei design)

Il Servizio è soggetto a continui miglioramenti; funzionalità possono essere aggiunte o rimosse senza preavviso.

5. Contenuti & Dati dell’Utente

Rimani proprietario di tutti i dati, progetti, immagini, profili di consumo e documenti caricati su SurgePV (“Contenuti dell’Utente”).

Caricando i contenuti, concedi a SurgePV una licenza limitata a memorizzarli, elaborarli e utilizzarli esclusivamente per fornire e migliorare il Servizio.

Dichiari che i tuoi contenuti non violano diritti di terzi e non contengono materiale illecito.

6. Pagamenti & Abbonamenti

SurgePV può essere offerto in abbonamento tramite processori di pagamento autorizzati (es. Stripe, Adyen). Tutte le tariffe vengono fatturate in base al piano scelto, una volta attivati gli abbonamenti.

Rimborsi: SurgePV applica una rigida politica di “Nessun rimborso”. Tutti i pagamenti sono definitivi.

7. Uso consentito

Accetti di non utilizzare il Servizio per:

  • scopi illegali, fraudolenti o abusivi,
  • attività di reverse engineering, copia o rivendita,
  • caricare file dannosi, virus o codice nocivo,
  • falsificare la tua identità o impersonare un’altra entità.

8. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a garantire un’elevata disponibilità, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. SurgePV può sospendere o limitare l’accesso per manutenzione, sicurezza o esigenze operative.

9. Limitazione di responsabilità

SurgePV fornisce output come progetti solari, stime di produzione e modelli finanziari. Questi hanno solo scopo informativo e di pianificazione.

Non garantiamo accuratezza, completezza o idoneità per progetti specifici.

Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità di SurgePV è limitata agli importi di abbonamento pagati negli ultimi 12 mesi precedenti alla richiesta.

10. Risoluzione

SurgePV può sospendere o chiudere account che violino i presenti Termini.

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento, ma le tariffe già pagate restano non rimborsabili.

11. Legge applicabile & Foro competente

Questi Termini sono regolati dalla legge indiana. Eventuali controversie sono soggette ai tribunali di Gujarat, India, salvo diversa disposizione obbligatoria di legge.

12. Modifiche ai Termini

Potremmo aggiornare periodicamente i presenti Termini. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul nostro sito con la nuova data di “Entrata in vigore”. L’uso continuato del Servizio costituisce accettazione dei Termini aggiornati.